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- TPM en OMEN 15 2021 con 5800H lento
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TPM en OMEN 15 2021 con 5800H lento
el 15-08-2023 08:38 PM
Buenas, desde que salio Windows 11 22h2, empezó uno de los mayores problemas, el sistema iba lentisimo, todo lo relacionado al TPM, iba muy lento. Algunos casos: inicio de sesion de windows muy lento, se queda pensando, incluso ni logra y se queda el circulito girando. Tambien el Windows Defender abre demasiado lento, tardando varios minutos en abrir, o incluso la ventana se queda en blanco. Tambien configurando windows 11 cuando lo recien instale, cuando le daba "siguiente" tardaba mucho en seguir la configuración. En si, el CPU va sobrado, va lento es por que hay algun conflicto con el TPM, al acceder al TPM, entorpece los procesos, pero lo que no depende del TPM, va bien.
He desactivado el TPM y ahora el windows va volando, pero no es normal que tenga que desactivarlo.
Mi pc:
HP OMEN 15 2021
Ryzen 7 5800H
32 GB RAM
RTX 3070 MAXQ
1TB NVME
Reinstale windows varias veces y nada, lo mismo pasa en windows 10.
BIOS actualizada a la ultima versión
DRIVERS Actualizados
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TPM en OMEN 15 2021 con 5800H lento
el 16-08-2023 04:10 AM
Puedes intentar restablecer el TPM a su configuración predeterminada. Presiona la tecla de Windows + R, escriba tpm.msc y presione Enter. En la consola de administración de TPM, haga clic en "Borrar TPM" o "Restablecer TPM" y siga las instrucciones en pantalla.
Sistemas y Redes
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TPM en OMEN 15 2021 con 5800H lento
el 16-08-2023 04:36 AM
Hola @Zanwel99 .
En que versión está el bios?
Ha realizado un análisis de hardware?
Una opción que podría funcionar........
El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal.
Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.
- Apague el equipo.
- Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
- Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
- Desconecte el adaptador de CA del equipo.
- Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
- Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
- Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
- Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
- Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
- Encienda el equipo.
Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).
- Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores y el sistema.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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TPM en OMEN 15 2021 con 5800H lento
el 20-08-2023 12:51 PM
Buenas, ya lo hice hace un tiempo y varias veces desde el windows y desde la BIOS, pero no soluciona el problema
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TPM en OMEN 15 2021 con 5800H lento
el 20-08-2023 12:54 PM
Buenas, tengo la ultima version disponible para mi pc, la F.22 del 2023, el problema empezó cuando windows 11 se actualizo de la 21h1 a 22h2, a partir de allí, empezó los problemas. Me parece muy raro esto, porque antes de la 22h2, iba perfecto