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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
341

Ruido extraño en mi Hp Omen 15

el ‎05-04-2020 06:30 PM

Producto: HP Omen 15
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, Hace 2 años compre un HP omen 15'' y hasta ahora he detectado un pequeño ruido vibrante en mi ordenador.

Pensando que eran los ventiladores, he procedido a limpiarlos, claramente había un poco bastante de polvo del cual ya he sacado y ha quedado limpio, aún así me sigue apareciendo el ruido extraño.

No sé si algún ventilador se ha estropeado, se ha soltado algo, no lo sé.

 

Me gustaría que alguien me ayude!!!! 

 

Gracias. 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 2

Ruido extraño en mi Hp Omen 15

el ‎07-04-2020 12:36 PM

Hola Lagaleja!

 

Con gusto te puedo ayudar, para revisar lo que sucede, vamos a intentar actualizar el BIOS.

 

Intenta instalar la versión más actual del BIOS, ingresa en el siguiente link e ingresa el número de producto de tu equipo. Después en la pestaña de BIOS Instala el controlador actual.  

 https://support.hp.com/mx-es/drivers  

  

Antes de actualizar el BIOS, revisa la versión instalada.  

Presiona Windows + R, escribe msinfo32, busca la línea que indica fecha del BIOS y revisa si la versión es la más actual comparada con la de la página.  

  

Después de los pasos indicados reinicia el equipo. 

  

 

Adicional, ¿El equipo lo conectas a una toma de pared? 

 

Saludos!!

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