Recovery Manager no funciona!

[jperl]

Código 10

El dispositivo no pudo iniciarse (por ejemplo, no se encuentra o no funciona correctamente). Este mensaje puede diferir de varias maneras debido a que el mensaje puede provenir del controlador.

Compruebe que el dispositivo esté conectado correctamente al equipo. Por ejemplo, compruebe que todos los cables estén conectados con firmeza y que todas las tarjetas adaptadoras estén completamente insertadas en las ranuras. Siga las instrucciones del cuadro Estado del dispositivo y consiga los controladores más recientes en la páginaControladores y descargas de HP .

Información del Administrador de dispositivos en Windows 7

[tecnisystemcolo]

Buen dia, 

Yo tuve un equipo con el mismo problema no podia ingresar al recovery  de ninguna manera...

lo que hice fue instalar una copia de windows nueva sin borrar el antiguo windows ni archivos, ni tocar nunguna partición... lo que crea una copia del windows que tenia como windows.old... al terminar de instalar mi nueva copia busco esa carpeta y entro  program file y busco en hp o hewlett-packard la aplicacion del recovery en mi caso "rebeca"... me pidio reiniciar, segui los pasos y empezo a restaurar mi equipo.

esa fue la unica manera que pude entrar a recovery

atte, leonardo miranda .... tecnisystemcolombia

[MarcosGro]

Que tal!

Mi equipo es una HP Pavilion dv4, con Windos 7 de origen. En el mes de Diciembre de 2015, actualicé mi equipo a Windows 10, pero una vez que se actualizó tuvo problemas al encender ya que tardaba demasiado en ello, así mismo, el mause pad, demoraba en reaccionar para poder mover el curso. A raíz de ello, y por comentarios de familiares y amigos y de la lectura de los foros en HP, decidí restaurar mi equipo a la version de fabrica, para que volciera a funcionar con normalidad, pero esto fue despues de unos 5 meses despues de haber actualizado mi equipo a Windows 10.

Procedí a realizar la restauracion, desde el icono de windows, luego configuracion, despues en actualización y seguridad, y seleccione la opcion de recuperacióin y ahí seleccione Restablecer este PC, seguí todos los pasos pero lo importante es el respaldo que cree de mis archivos personales.

Despues de crear mi respaldo el cual resguarde en un disco duro portatil, el equipo se restableció a la versión de fabrica, es decir a Windows 7.

Trate de restaurar mi respaldo, pero la computadora no reconocia mis archivos, los cuales se crearon en archivos .swm incluso no funcinaba el programa de hp recovery manager.

Al ver que no funcionaba ningun método para recuperar mis archivos, procedí a actualizar de nueva cuenta mi equipo a Windows 10, para ver si podia recuperar mis archivos, pero no lo he logrado.

Incluso, el programa de hp recovery manager, no puede ejecutarse. Me aparece un aviso indicando que un Administrador bloqueo el programa.

Ahora bien, mi pregunta es ¿CÓMO PUEDO RECUPERAR MIS ARCHIVOS PERSONALES?

[Note20]

I