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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
320

Problemas con 2 puertos USB

el ‎07-01-2022 09:58 PM

Producto: Notebook HP 14-g101la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes... Espero me puedan ayudar, mi laptop  Notebook HP 14-g101la no le funcionan 2 puertos usb, ya intente varias opciones descargar controladores pero al parecer dice que no son necesarios, pero al entrar al administrador de dispositivos me dice que falta el controlador "controladora de bus serie universal ".  La verdad nose de donde descargar. 

En serio necesito de su ayuda...

Porfavor.

Gracias 

1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
249 57 130
Mensaje 2 de 2

Problemas con 2 puertos USB

‎08-01-2022 12:13 AM - editado ‎08-01-2022 12:17 AM

Hello:

 

You must install the AMD chipset drivers for the USB 3 ports to work.

 

Download and install the Windows 7 64-bit driver from the link below and restart the PC.

 

https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-9-series-chipsets/970 

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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