No puedo abrir el menú inicio de windows ni tampoco abren las aplicaciones

[FranciscoBasav]

Hola, mi hp 240 g8 con windows 10 instalado no me permite abrir el icono de "inicio" de windows, ni siquiera con el botón para ese fin; tampoco puedo abrir las aplicaciones que están en la barra de abajo; solo me deja usar el microsoft edge.

[resistencia]

Estimado @FranciscoBasav 

pruebe a reparar windows,  en el buscado de windows tipee CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y tipee

sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

luego reinicie windows y pruebe

[FranciscoBasav]

Gracias por responder, el problema es que tampoco me deja usar la busqueda de windows (para buscar el cmd,  colocar ese comando y poder ejecutarlo como administrador.)

[resistencia]

Restaure windows a un punto anterior del problema vea este enlace, recuerde estos pasos tambien se puede hacer al inciar windows oprimiendo la tecla F11

Equipos portátiles HP - Usar la Restauración de sistema de Microsoft | Soporte al cliente de HP®