Mi Portatil se calienta en exceso

Chancho47 · ‎25-07-2017

Buenas noches,

Tengo un PC portátil HP ENVY 15-106la y pese a que ya le hice un mantenimiento interno en donde le aplicaron su gel y demás, y que además cuenta con el sistema COOL SENSE que ayuda al recalentamiento del sistema, mi pc se recalienta en exceso (casi que quema el aire) con el uso de videojuegos o uso prolongado.

¿Qué puedo hacer?

Gracias de antemano.

Maké · ‎25-07-2017

1) Utiliza el ordenador sobre una superficie rígida (no sobre piernas o cama).

2) La temperatura ambiente no debe superar los +20ºC (preferentemente) y exento de humedad. Puedes ayudar con el uso o aplicación de un ventilador externo o atril con ventiladores.

3) El procesador que tiene genera mucho calor interno.

4) Mantén siempre limpias las ranuras de ventilación y las paletas del fan cooler.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Chancho47 · ‎25-07-2017

Hola MAké,

1. Lo utilizo sobre un escritorio de madera.
2. Vivo en una ciudad donde la temperatura promedio es de 19°C.
3. El procesador es el predeterminado o de "stock" del portatil.
4. Siempre mantengo las ranuras limpias.

¿Puedo hacer algo más?

Gracias.

GOLD_MASTER · ‎25-07-2017

Hola.

Bienvenido al foro Chancho47 .

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Chancho47 · ‎26-07-2017

Hola Gold,

Intenté buscar el BIOS para mi Envy 15-106la y no lo encuentro en ningún lado. ¿Podrías ayudarme?

Muchas gracias.