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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Hice algo que no debía

HP 14-DK 1003
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola me compré hace 2 días un notebook paso lo siguiente.

Lo pendrive y por error en idioma coloque Inglés y me aprecio todo en ingles lo cual yo intente cambiar el idioma descarge el español y aún así en la opción región no pude cambiar de Inglés a español lo reinicie y no pude . Y se me ocurrió reiniciarlo de fábrica , lo cual estaba en todo su proceso cuando mi hijo por curioso presionó el botón de apagar. Lo cual provocó que el notebook no siguiera haciendo su actualización.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
49,227 7,430 14,529
Mensaje 2 de 2
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Hice algo que no debía

Hola @Mavic2 

 

Siga los pasos del siguiente link para hacer una recuperación en la nube de su sistema operativo y volver a instalar, necesitara una unidad USB de minimo 32 GB

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación