He comprado un Omen 16 FreeDOS y no funciona el touch-pad, tampoco el volumen y ciertos Drivers.

[DaniSisó]

He comprado un Omen 16 FreeDOS y no funciona el touchpad, tampoco el volumen y ciertos Drivers no funcionan tampoco.

Instalé Windows 10 Pro y lo activé, instalé drivers que el ordenador no tenía pero hay algunos que no los encuentro y no sé cómo poner solución al asunto, además el touchpad dejó de funcionar y los altavoces tampoco van (aparece un dibujo de una cruz en color rojo), cuando presiono el botón, me pregunta por dispositivos y el problema a solucionar pero realmente nunca halla la solución.

Adjunto una fotografía de los drivers que necesito, que igual son parte del problema y otra del problema referente a los altavoces.

Drivers

Altavoces

Espero entiendan mi preocupación ya que el ordenador lo compré nuevo hace un par de días y no he encontrado la forma de ponerlo en marcha

¡Muchas gracias!

[resistencia]

Estimado @DaniSisó 

instale los siguientes controladores y reincie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136899.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142402.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136880.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142412.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136879.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136873.exe  

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136897.exe 

[DaniSisó]

Agradezco tu ayuda, pero los drivers no funcionan con mi versión de OS, tengo Windows 10 Pro.

Me aparece este mensaje en cada uno de ellos.

¡Muchas gracias!

Espero su respuesta

[resistencia]

Extraño son controladores para windows 11 quwe debria funcionar en windows 10 ya que su equipo solo ofrece controladores para windows 11

PC portátil para juegos OMEN de 16,1 pulgadas, 16-b1000 (4Z7U0AV) Descargas de software y controlado...

}

[DaniSisó]

No sé que más puedo hacer, si se te ocurre algo, cualquier ayuda es bienvenida.

¡Muchas gracias!

[resistencia]

Vea en windows update, si tiene controladores opcionales para instalar.