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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error por culpa de tocar tdp del pc

Hola buenas tardes, me contacto con la comunidad por un problema bastante grave que presenta mi pc por culpa de tocar las frecuencias, la temperatura, etc. Antes que nada dejare una foto de la bios de mi pc mostrando los componentes del pc.

IMG-20200108-WA0003.jpg

Bueno, mi problema surge despues de un error que cometí, queria acelerar el rendimiento de mi pc por lo que busque algunos tutoriales por YouTube buscando como hacerlo, hasta que di con el programa "RyzenController", simplemente sabia que tocaba el tdp del pc pero yo notaba cambios significativos en el rendimiento, monitoreaba las temperaturas del pc con HwMonitor nunca llevandolo a los 95° por que sabia que en edr punto se apagaba para no quemarse, varias veces al apagar el pc el disco duro me mandaba un comprobación la cual yo siempre me saltaba, y asi hasta que un dia el pc comenzo simplemente a entrar en estado de intentando realizar reparaciones.

Hice las respectivas comprobaciones de disco con el f2 lo cual me daba estado se advertencia en el dst corto del disco y al imtentar reinstalar Windows no podía, y al eliminar unidades era muy lento y no creaba todas las particiones, por lo que decidi cambiar de disco, todo en orden hasta este punto, logre instalarle el Windows 10 sin problema, pero el problema llega cuando comence a usarlo, como era de esperar no tenia los drivers ya que habia eliminado absolutamente todo y era un nuevo disco por lo que nisiquiera el de wi fi tenía, mientras usaba el pc me di cuenta que se pegaba aveces y no se solucionaba, solo se quedaba pegado y de ahi no salia no importaba cuantas horas pasaran, como lo es el caso que un dia lo deje asi 16 horas sin resultado alguno. En algunas ocasiones se pegaba y salia este mensaje

IMG-20200108-WA0001.jpg

Mi razonamiento me hizo pensar y recorde que la ultima vez que use el pc normalmente tenia activado el programa que tocaba el tdp asi que lo instale por que el pc me dejaba usarlo un cierto tiempo antes de que se pegara, y despues de un arduo trabajo lo logre instalar y efectivamente tenia puestos, a continuación dejare la configuración que tengo puesta actualmente y que no puedo quitar

IMG-20200108-WA0002.jpg

IMG-20200108-WA0000.jpg

El problema es el siguiente, al congelarse la pantalla no puedo instalar el software de amd en mi pc por lo que no me deja tocar nuevamente el programa y arreglarlo todo, al intentar tocarlo me sale el siguiente mensaje

IMG-20200108-WA0025.jpg

Sinceramente ya no se que hacer y mi duda es si se pueden quitar estas configuraciones al procesador de otra forma, ya intente acceder a la bios avanzada e intentar bajar las frecuencias al minimo para ver si arregla algo, pero no logro activar la bios avanzada a pesar de presionar f10+A, si me pudiesen dar una solución seria genial ya que sinceramente no se como solucionarlo, muchas gracias por tomarse el tiempo de leer esto y gracias.

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Error por culpa de tocar tdp del pc

Hola @SadyMora 

 

pruebe entrar en modo seguro al equipo ya que cargaría los controladores genéricos. De todas maneras le recomiendo a este punto hacer una instalación limpia del dell Sistema operativo . Usted cambio el disco, no ? porque el error de DST es disco dañado.

 

Modo Seguro

https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276 


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Error por culpa de tocar tdp del pc

Hola, primero que nada gracias por la pronta respuesta.

Ya ingrese en modo seguro y cargo los controladores genericos pero el problema de que se pega se sigue presentando, la instalacion de windows 10 ya ha sido instalada en el nuevo disco (el que no tiene errores de disco dst corto) pero aun asi se presenta el problema, y el otro disco esta dañado ya que con rl programa que usaba anteriormente mencionado forzaba este mismo para funcionar mejor, lo que con el tiempo lo hizo malograrse hasta que no dio mas.

Aun no puedo hacer nada para arreglar mi problema y cualquier ayuda es de utilidad.

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Error por culpa de tocar tdp del pc

fíjese entrando al BIOS en seguridad creo esta si desactivo el tdp allí.

 

sino entre en modo seguro y vaya a opciones de energía y vea que esta en los valores máximos el tdp

 

2.png


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Error por culpa de tocar tdp del pc

Gracias por la pronta respuesta, ya ingrese a la bios/seguridad y le di resturar el tpm a fabrica como se ve a continuación

IMG-20200108-WA0029.jpg

Posterior a eso inicie el equipo en modo seguro y fui a las opciones de energía y en ninguna de las 3 sale la opción de tdp que me muestras en la imagen, te agradeceria si me pudieses decir como activo eso.

De todas formas te déjare imagenes de los 3 planes de energia que trae el pc para que veas que no está.

IMG-20200108-WA0033.jpgIMG-20200108-WA0032.jpgIMG-20200108-WA0031.jpg

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Fíjate  en Administración de Energía del procesador que este al máximo.

 

también  abre el PowerShell como Admnistrador y tipeas en la linea de comando

 

sfc  /scannow

 

y ver si hay archivos dañados del sistema.


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Error por culpa de tocar tdp del pc

Antes que nada recalcar que todas las imágenes estan hechas con el pc iniciado en modo seguro.

Te dejare fotos de lo que muestra mi pc con las indicaciones que me diste, estare atento a tu respuesta a ver que mas se puede hacer.

IMG-20200109-WA0001.jpgIMG-20200109-WA0000.jpg

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Error por culpa de tocar tdp del pc

Hola  @SadyMora .

Restaure el bios:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM


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Hola, al hacer lo indicado en el video me muestra el siguiente mensaje.

IMG-20200109-WA0008.jpg

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@SadyMora .

Mantiene actualizado el bios?

Creo que es necesario que restaure el sistema a los valores predeterminados de fabrica:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805


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