cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 14
1.725
Reportar Mensaje

Cambiar S.O de fábrica afecta a la garantía

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas, tengo un HP PAVILION cuya garantía me cumple en unos meses y me gustaría cambiarle el S.O que trae de serie el ordenador (Windows 10 Home 64-bits), si lo formateo pierdo la garantía del ordenador? En cualquier caso podría recuperar mediante la partición de Recovery (pulsando f11 al inicio ) el S.O que venía de fábrica sin hacer medio de recuperación? Podría en el S.O que instale instalar HP RECOVERY MANAGER? Muchas gracias, un saludo.

13 RESPUESTAS 13
Rector
Rector
30,645 2,679 6,900
Mensaje 2 de 14
Reportar Mensaje

Cambiar S.O de fábrica afecta a la garantía

Actualiza, a la última versión (1903), el Sistem Operativo, desde ... HP Support Assistant. También, desde el Windows Update o desde ... https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 14
Reportar Mensaje

Cambiar S.O de fábrica afecta a la garantía

Lo siento pero no es lo que estaba preguntando, deseo instalar en el SSD de mi ordenador otra versión de Windows 10 y un GNU/Linux. Me refiero a que si con la otra versión que voy a instalar de Windows 10 podré instalar HP RECOVERY MANAGER, o mediante f11 teniendo la partición de recovery intacta  recuperar si lo necesito el Sistema operativo que venía de fábrica. Gracias.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
42,624 6,362 12,798
Mensaje 4 de 14
Reportar Mensaje

Cambiar S.O de fábrica afecta a la garantía

No le afecta la garatia, la garantia es sobre los componentes de hardware, usted puede poner cualquier sistema operativo que desee. 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 14
Reportar Mensaje

Cambiar S.O de fábrica afecta a la garantía

Y podré reinstalar el sistema de fábrica pulsando f11 y seleccionando la partición (E:) que hay en el disco duro en caso de que lo desee?

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
42,624 6,362 12,798
Mensaje 6 de 14
Reportar Mensaje

Cambiar S.O de fábrica afecta a la garantía

Si , pero le recomiendo buscar un USB o SD de 32 GB y usar el HP Recovery para hacer un respaldo de instalacion , esto solo se permite hacer una sola vez por eso tenga en mani su unidad de 32GB


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 14
Reportar Mensaje

Cambiar S.O de fábrica afecta a la garantía

Gracias, estoy creando mi USB de recuperación en un pendrive de 16 G B.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
42,624 6,362 12,798
Mensaje 8 de 14
Reportar Mensaje

Cambiar S.O de fábrica afecta a la garantía

16 GB ?.. extraño siempre pide uno de 32 GB.  Bueno la particion recovery en el disco E: es de 16 GB quizas ahora es diferente.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Rector
Rector
16,874 1,137 5,599
Mensaje 9 de 14
Reportar Mensaje

Cambiar S.O de fábrica afecta a la garantía

@deseksolo quiero añadir a lo comentado por @resistencia que si cambias el sistema proporcionado por fabrica y tienes que ejercer la garantia por algun motivo, deberas entregarlo con el sistema original, algo que no sera posible si la averia de hardware impide que puedas acceder al equipo para cambiarlo.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
Rector Rector
Rector
42,624 6,362 12,798
Mensaje 10 de 14
Reportar Mensaje

Cambiar S.O de fábrica afecta a la garantía

Hola @Alejandro_AC , sabes me dejaste pensando, y que hacen los que compran el equipo sin sistema operativo o con el freeDos? , no pueden entregar el equipo asi como lo compraron, sino lo tendrian un año sin poderlo utilizar...:Crying:


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación