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Bloqueo portatil despuès de un tiempo en una videollamada

el ‎26-06-2021 06:46 PM

Producto: HP Notebook - 14-bs008la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando llevo algùn tiempo en una video llamada ya sea por zoom, teams o meet se bloquea el portatil sin ninguna causa aparente. No es problema de la conexiòn a internet.

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Bloqueo portatil despuès de un tiempo en una videollamada

el ‎28-06-2021 02:52 PM

Estimado @RIGONZA 

 

Verifique si tine el BIOS actualizado.

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-14-bs000-laptop-pc/15551400/model/1690... 

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