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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Beats Audio

Pavilion DV7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas Buenas Gente! Muchas Gracias de Antemano por la Ayuda. Tengo una HP Pavilion DV7 que trae incorporado Beats Audio. Ahora Bien hace ya un tiempo (muchos años)  que el programa para configurar el sonido (el que traia preinstalado de Beats) desaparecio magicamente en una actualización , La verdad que en su momento no le di mucha importancia pero quiero volver a escuchar con la calidad que lo hacia antes. Se que Beats Audio la compro Apple en 2014 y probablemente por eso se corto el vinculo con HP. Que posible solución puede existir?

 

Gracias Saludos

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Beats Audio

Hola @Madness79 .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Beats Audio

Hola @GOLD_MASTER

 

el Nro del equipo es B5R46UAR#ABA

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Beats Audio

@Madness79 .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59654.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se solventó el problema.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación