cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
384
Reportar Mensaje

Resuelto!

Id de falla 6C7QQM-7B7A1B-XD7V7F-60WU03

Compaq 15 Notebook pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema mi ordenador iba mal de repente sólo aparecían iconos sin letras ,así que lo he restaurado,al encenderlo me aparece una pantalla negra,he intentado de todo y nada, así que hice un diagnóstico y me sale id de falla:6C7QQM-7B7A1B-XD7V7F-60WU03, Que puedo hacer para arreglar este problema?no me dejan acceder pc, por favor ayudame, gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
42,668 6,367 12,814
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Id de falla 6C7QQM-7B7A1B-XD7V7F-60WU03

Hola @Iman13 

 

lamentablemente ese un error critico 303 el disco duro esta  dañado y hay que remplazarlo, le aconsejo ya que debe remplazarlo comprar un SSD, que son mas rápidos y mas confiables contra daños

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo   Código de falloDispositivo
Incluye
Mensaje error
6C7QQM-7B7A1B-XD7V7F-60WU03303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
42,668 6,367 12,814
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Id de falla 6C7QQM-7B7A1B-XD7V7F-60WU03

Hola @Iman13 

 

lamentablemente ese un error critico 303 el disco duro esta  dañado y hay que remplazarlo, le aconsejo ya que debe remplazarlo comprar un SSD, que son mas rápidos y mas confiables contra daños

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo   Código de falloDispositivo
Incluye
Mensaje error
6C7QQM-7B7A1B-XD7V7F-60WU03303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación