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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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solucionar error: "...Por favor, inténtelo de nuevo después de conectar la tarjeta de gráficos AMD"

Hp Pavilon Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, bueno, hace unos días compré un HP Pavilon Laptop 15-cd006la 

 

Al momento de instalar unos cuantos programas decidí actualizar los drivers, cuando terminé de actualizarlos intenté abrir la configuración readon pero me aparecía un error "...Por favor, inténtelo de nuevo después de conectar la tarjeta de gráficos de AMD"

 

estuve leyendo en algunos foros en donde recomendaron eliminar los driver de la tarjeta de vídeo de ADM y resintalarlos pero no funcionó. 

 

les agradesco su pronta ayuda 😄

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Estudiante graduado
Estudiante graduado
43 19 125
Mensaje 2 de 4
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solucionar error: "...Por favor, inténtelo de nuevo después de conectar la tarjeta de gráficos AMD"

Hola, la actualizacion de drivers lo hiciste desde la pagina de HP o descargando de la pagina de AMD? Porque no son lo mismo.

HP siempre realiza modificaciones en los chips para adaptarlos a los dispositivos y es por ese motivo que los drivers genericos no son siempre compatibles.

Esta es la pagina para Windows 10 64 bits

https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-cd000-laptop-pc/15551395/model/16748...

Saludos

Si te he ayudado a solucionar tu problema, puedes darme un kudo y/o marcar el tema como resuelto para ayudar a más usuarios.
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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solucionar error: "...Por favor, inténtelo de nuevo después de conectar la tarjeta de gráficos AMD"

Hola Hice lo que me dijiste, la tarjeta gráfica esta funcionando pero aún así no puedo abrir la configuración readon por más veces que oprima "clic izquierdo" - "configuración de readon" 

 

Actualicé la mayoría de controladores con un programa llamado "slim drivers" ¿crees que algún controlador que halla instalado halla afectado en este detalle?

 

Desde ya te agradezco... 

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Estudiante graduado
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solucionar error: "...Por favor, inténtelo de nuevo después de conectar la tarjeta de gráficos AMD"

La verdad no soy usuario de AMD, pero puedo pensar que la version slim se refiere a una version reducida sin todas las opciones del controlador normal.

Si no te funciona, prueba una version normal del controlado.

Saludos

Si te he ayudado a solucionar tu problema, puedes darme un kudo y/o marcar el tema como resuelto para ayudar a más usuarios.
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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