recovery hp no funciona

fpfpfpfpfp · ‎16-06-2017

Hola

ahora el pc está con Windows 10

quiero recuperar el sistema

le doy a recovery manager

entorno de recuperación de PC - configuración de fábrica

la unidad 😧 de recovery existe, nunca le he puesto un click encima de hecho si por el navegador intento entrar hay mensaje que me hace perder las ganas al respecto

el ordenador se reinicia y me dice que de donde quiero hacer el recovery

le digo que de una unidad de estado sólido o interna

después de clicar esta opción, simplemente reinicia y se acabó

he hecho este loop ya 3 veces

gracias

GOLD_MASTER · ‎16-06-2017

Hola.

Bienvenido al foro.

Lea:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05357718

Es probable que la particion se haya dañado por alguna actualizacion.

Puede optar por hacer una instalacion limpia del sistema.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

fpfpfpfpfp · ‎16-06-2017

voy a intentarlo, gracias

GOLD_MASTER · ‎16-06-2017

De nada.

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