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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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ordenador relentizado despues de actualizacion de windows

Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He reinstalado el Windows en mi portátil desde una memoria usb, ya que desde la opcion de restablecimiento del pc no solucionaba mi problema, el portátil iba demasiado lento, después de la reinstalar el sistema operativo , el portátil además de ir demasiado lento se congela la imagen el teclado el panel tactil en todo momento, en el asistente de hp que tengo instalado todos los dias me salta la actualización de la versión de la BIOS, lo instalo pero la instalación es fallida no se termina de instalar aunque  me lanza un mensaje  que si se ha instalado ,  pero la version de la bios no se actualiza, he intentado  he intentado restablecer la configuracion predeterminada  de la bios por si puede ser este el problema pero cuando lo  hago se reinicia y no termina de arrancar por que no encuentra el sistema opertivo, no se que hacer ya.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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ordenador relentizado despues de actualizacion de windows

Hola @evita-505 .

Le recomiendo que reinstale o restaure el sistema operativo:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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