no reconoce el disco duro

[francisSDR]

buenas

tengo un problema compre esta lapto y le quiero cambiar el disco duro que es mecanico por uno solido para mas velocidad y no lo reconoce a la hora de instalar el windows ya he probado todos los controladores de la pagina y nada me funciona

[resistencia]

Estimado @francisSDR 

ese procesador o modelo de su equipo no necesita de controladores extras, el problema probablemente esta como creo el USB,  use la herramienta de Creación de medios de Microsoft, particiones el USB en FAT32 o GPT y si continua el problema busque  verificar que el disco nuevo esta en partición GPT, o cambie el USB  de instalación por uno nuevo.

[francisSDR]

hice todo tal cual como usted dice, puse la memoria en formato fat 32, use el asistente de windows para pasarlo al usb no me funciona solo aparece el disco viejo al momento de realizar la instalacion

[resistencia]

si pone el disco anterior  si lo reconoce ? Entonces el problema puede estar en tipo de partición que  tiene el disco nuevo, ha usado el comando diskpart para listar los discos ?

[francisSDR]

El viejo si lo reconoce usé dispark no lo visualiza incluse probé con otro disco pasa igual

[resistencia]

estimado puede ser el disco dañado, que marca de disco compro. ?

[francisSDR]

Compre 1 Samsung PM/SM Series 256GB M.2 NVMe PCIe 2280 MZ-VLW2560 y le probé otro que estaba en la lapto de mi hermano que le puso uno de mayor capacidad no los reconoce a ninguno probe con 2 memoria usb una 3.0 y una 2.0 con Windows 11 y 10 

[resistencia]

Estoy pensando que no reconoce discos M.2 NVMNe, tiene por casualidad un disco M.2 SATA-3 y probar si este lo reconoce,

Ha probado abrir el Administrador de disco y ver si el disco esta alli.

[francisSDR]

La laptop con cuenta con puerto para sata 3 solo para el disco sólido y el m2 nvme

[resistencia]

La ranura que usa para el m2 NVME  se usa también para discos m.2 SATA-3