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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
331

la luz led de la tecla f6(mute) esta encendida y no funciona el audio

HP envy x360 convertible 15m
Microsoft Windows 11

Tengo varios dias utilizando mi laptop y no tengo audio, me di cuenta que la luz de la tecla F6 (mute) esta encendida permanentemente y no me deja cambiarlo. Ya reinicie la laptop, hice las actualizaciones que requeria el dispositivo y sigue sin funcionar. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

la luz led de la tecla f6(mute) esta encendida y no funciona el audio

Estimado @luis_mparra 

 

por favor indique el modelo completo o numero producto que tiene esta forma ASDFG#ABC


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