enter drivelock password

[am1111]

Buenas. Estaba usando mi hp 245 g7 cuando derrepende se tildo y la tuve que reiniciar. Al encenderse me aparece una pantalla pidiendo una contraseña, especificamente "Enter  Drivelock password". La notebook la tengo hace menos de 1 año y nunca puse una contraseña. Vi posibles soluciones como entrar a la bios pero ni siquiera me deja entrar.

[AndressaR]

Hola,

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