como activar la camara de pc HP pavilion dv7

[maria665]

hola como estan comunidad queria consultar ya q he intentado varias veces activar la camara de la compu he buscado muchas opciones pero no logro activarla les agardeceria desde ya mucho su ayuda! gracias

[S_Jaramillo]

Hola Maria665!

Con gusto te puedo ayudar, para revisar lo que sucede.

¿Antes funcionaba la cámara? ¿Qué sucede al intentar abrir la cámara Web?

Adicional, haz lo siguiente:

Apagar el equipo.
- Enciende el equipo y presiona ESC repetidas veces inmediatamente después de soltar el botón de encendido, al menos 1 vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio.
- Presiona F10 para entrar a BIOS
- Estando en BIOS (puede ser azul o gris) presiona F9, aparecerá una pregunta y selecciona YES o SI. La pregunta se cerrará.
- Presiona F10, aparecerá otra pregunta, selecciona YES o SI, y el equipo saldrá de ésta ventana de BIOS y tratará de iniciar normalmente.

Me indicas cómo va.

Saludos!