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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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actualizacion BIOS

6LL57EA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La maquina me pide que actualice el fimware de la BIOS , acepto y al reiniciar no arranca mas . Queda lla pantalla en negro y solo en el led hace 5-3 luces blancas .  Como puedo recuperar el equipo ?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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actualizacion BIOS

TErminamos asi , con el servicio tecnico , gracias por su ayuda .

Gmanas

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actualizacion BIOS

Estimado @Gmanas 

 

Cuando se actualiza el BIOS  en muchos equipos se apagan por unos minutos y luego reanudan ese prov=ceso no se deberia interrumpir para evitar daños al BIOS, el prov=ceso termina cuando se vuelve a entrar a windows.


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actualizacion BIOS

Si , lo espere 4 horas que levantara la actualizacion , siempre conectado a la energia. Igual no arranco al seguir los consejos del asistente virtual . 

Gracias por la respuetsa 

Gustavo 

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actualizacion BIOS

ummm...

 

pruebe hacer una recuperación del BIOS siguiendo estos pasos

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 

 

 


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actualizacion BIOS

Gracias por su ayyuda , el link no lopuedo abrir , me sale "Lo sentimos

No podemos encontrar la página que estaba buscando.

Intente volver a la Página de Inicio de Soporte o utilice la búsqueda de soporte en la parte de arriba para encontrar lo que necesita."  

Gracias  por su ayuda .

Gmanas

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actualizacion BIOS

Disculpa me falto un 1 ya lo edite :

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


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actualizacion BIOS

Intente , nuevamente sin exito , vere mañana domingo si lo intento nuevamente . Sino sera el dia lunes con el servicio tecnico usando la garantia . 

De nuevo Gracias 

Gmanas

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actualizacion BIOS

Que bien que tiene la garantia porque si se daño la BIOS ellos  lo pueden solucionar rescrbiendo la BIOS.


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TErminamos asi , con el servicio tecnico , gracias por su ayuda .

Gmanas

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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