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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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TECLAS UP, DOWN, LEFT Y RIGHT NO FUNCIONAN

**bleep**
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Por favor necesito ayuda, tengo 4 HP 450, y las teclas de arriba, abajo, left y right, repag, y avpag no le funcionan, he instalados todos los drivers , actualiazado la BIOS, pero nada. cuando entro al SETUP no puedo caminar entre menus por que precisamente esas teclas no funcionan, y no me toma un teclado USB EXTERNO, ojalo los creadores de estos equipos brindaran asesoria a sus clientes.

 

atte

 

JHEITRO BRUCHEIMER BUCHANA

2 RESPUESTAS 2
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TECLAS UP, DOWN, LEFT Y RIGHT NO FUNCIONAN

Hola @Jheitro .

Realice un analisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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TECLAS UP, DOWN, LEFT Y RIGHT NO FUNCIONAN

Tu ordenador, no tiene controladores de HP, para Windows 10 ... https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-450-notebook-pc/5224999

Puedes intentar con Windows Update o HP Support Assistant, realizar un chequeo para determinar si algún controlador está faltando actualizar.

También, puedes ver ... https://support.hp.com/cl-es/document/c03835024

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación