Ruido leve, en HP Pavilion x360

DiegoValq · ‎10-09-2018

Buen dia, hace unas horas compre un producto completamente nuevo es el modelo HP Pavilion x360, todo funciona a la perfeccion, unicamente a esta hora donde ya no hay ruido exterior note que hacia un pequeño ruido , no se como hacerme entender asi que adjunto un video donde muestran el ruido (NO ES MIO) incluso el ruido es mucho menor al del video, apenas perseptible mientras haya ruido, pero ahora que esta todo en completo silencio si lo puedes percartar, estuve leyendpo y en muchos lados dice que es normal otros que no, quisiera saber que podria ser y si es necesario ir a cambiar el equipo-..... saludos.

https://www.youtube.com/watch?v=Q1euLzAeFsw

GOLD_MASTER · ‎10-09-2018

Hola.

Actualice absolutamente todos los controladores para su equipo y verifique si se sigue presentando el problema:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎10-09-2018

Hola.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

DiegoValq · ‎13-09-2018

Funciono... el ruido desaparecio... Muchas Gracias!!!

YaelaBer · ‎21-05-2019

Yo tengo el mismo problema, me compre la HP PAVILION X360 hace unos dias y cuando estoy con ella trabajando de noche sin bulla, escucho un sonido en la zona del teclado posiblemente dle disco duro, muy suave imperceptible en le dia con bulla a menos que pegues el oido. Me puedes decir como solucionaste el problema?

Carlosillo · ‎21-05-2019

Me alegro que se solucionara. Ese ruido, normal no es, con decirte que al ver el vídeo que hay en internet me asuste y todo...