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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
272

Ruido en Reproducion de Audio al Pasar de W10 a w11

el ‎15-11-2022 02:29 AM

Producto: HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk1
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Al pasar de windows 10 a windows 11 la reproducion de audio se interrumpe con un ruido extraño. Se han actualizado nuevamente los controles de audio y el problema persiste. Se desinstalo B&O  Audio por que en windows 10 no se tenia instalado.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Ruido en Reproducion de Audio al Pasar de W10 a w11

el ‎15-11-2022 01:03 PM

Estimado @jcharry 

 

El programa que se instala  para el control de audio se debe llamar HP Audio Control.

 

Ahora haga lo siguiente, entre al Administrator de dispositivos , vaya a controladorers de Sonido y Video, alli selecciona el controlador Realtek, y lo desinstala, le va preguntar si desea quitar el software  marca la casilla aceptando y al terminar reinicia el equipo y luego instala el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141111.exe

 

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