Como solucionar error CMOS Reset (502) en Windows 10 (64-bit)?

[Deivid89]

Buenas tardes. Tengo el mismo problema con la batería. Mi pc es un hp pavilion gaming 15 dk-xxxx. Al principio comenzó a desgastarse, llegando a un 85%. Luego comencé a tener problemas para cargar la batería (enchufado no le cargaba). Pensé que la batería había muerto, y compré otra original. La instalé, dejé cargando toda la noche, y al encender, me arrojó el mismo error 502. El tema es que seguí todas instrucciones, desinstale la batería, apreté el botón un minuto, y enchufe la corriente sin la batería. Apreté los botones windows+b y resulta que no pasa nada.

Qué debería hacer ahora??? Ayuda ;(

[CleidermanY]

Hola @Deivid89 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!