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REINSTALACION DE SISTEMA OPERATIVO
el 29-11-2021 02:20 PM
QUE TAL COMUNIDAD TENGO UNA Compaq Hp 18 4121la QUE ME FUNCIONABA BIEN HASTA QUE SURGIO UN PROBLEMA, QUE SE ME BORRO LA CARPETA DE RECOVERY, Y BUENO QUISE FORMATEAR LA MÁQUINA PERO NO PUEDO Y NO ME DEJA INSTALAR OTRO SISTEMA OPERATIVO O EL MISM QUE TENIA Y ADEMAS LUEGO DE HACER UNA PAUSA LUEGO DE ENCEDERLO HACE 5 PARPADEOS EN EL LED DE ENCENDIDO. ESPERO SU AYUDA POR FAVOR. DE ANTE MANO GRACIAS
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REINSTALACION DE SISTEMA OPERATIVO
el 30-11-2021 04:50 PM
Hola,
BKT
¿No le permite reinstalar el SO desde un USB?
Saludos,
Soporte HP.
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REINSTALACION DE SISTEMA OPERATIVO
el 03-12-2021 09:21 AM
BrayanE, no me permite con USB ni con lector se queda al encender con el logo de ahi no pasa.
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REINSTALACION DE SISTEMA OPERATIVO
el 03-12-2021 02:48 PM
Hola,
BKT
Apague el equipo, encienda y antes de que inicie de click repetidamente a ESC, cuando aparezca el startup menu, de click a F2.
Realice una prueba del disco, y verifique si la aprueba o si arroja un ID de falla.
Aguardo por su respuesta.
Saludos,
Soporte HP.
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