cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
367

REINSTALACION DE SISTEMA OPERATIVO

Compaq Hp 18 4121la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

QUE TAL COMUNIDAD TENGO UNA Compaq Hp 18 4121la QUE ME FUNCIONABA BIEN HASTA QUE SURGIO UN PROBLEMA, QUE SE ME BORRO LA CARPETA DE RECOVERY, Y BUENO QUISE FORMATEAR LA MÁQUINA PERO NO PUEDO Y NO ME DEJA INSTALAR OTRO SISTEMA OPERATIVO O EL MISM QUE TENIA Y ADEMAS LUEGO DE HACER UNA PAUSA LUEGO DE ENCEDERLO HACE 5 PARPADEOS EN EL LED DE ENCENDIDO. ESPERO SU AYUDA POR FAVOR. DE ANTE MANO GRACIAS

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
414 24 32
Mensaje 2 de 4

REINSTALACION DE SISTEMA OPERATIVO

Hola,

 

BKT

 

¿No le permite reinstalar el SO desde un USB?

 

Saludos,

Soporte HP.

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

REINSTALACION DE SISTEMA OPERATIVO

BrayanE, no me permite con USB ni con lector se queda al encender con el logo de ahi  no pasa. 

Ex-HP
Ex-HP
414 24 32
Mensaje 4 de 4

REINSTALACION DE SISTEMA OPERATIVO

Hola,

 

BKT

 

Apague el equipo, encienda y antes de que inicie de click repetidamente a ESC, cuando aparezca el startup menu, de click a F2. 

Realice una prueba del disco, y verifique si la aprueba o si arroja un ID de falla.

 

Aguardo por su respuesta.

 

Saludos,

Soporte HP.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación