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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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RASTREAR EQUIPO ROBADO

Notebook HP 14-am071la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Es posible rastrear este producto si ha sido robado ?

Etiquetas (1)
6 RESPUESTAS 6
Profesor
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RASTREAR EQUIPO ROBADO

Hola lsanabria 

 

Lamentablemente no es posible si no se instaló algún programa previo  a la situación. 

 

Puedes instalar en nuevos equipos programas como Prey.  USPS. 

Revisa

https://www.preyproject.com/es/

 

Saludos. 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
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RASTREAR EQUIPO ROBADO

Hola.

Bienvenido/a al foro lsanabria .

Antes del robo debió de instalar:https://www.preyproject.com/es/

Anteriormente había realizado un post sobre este programa.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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RASTREAR EQUIPO ROBADO

Y con la dirección MAC del equipo? El problema que tengo es que tire la caja dónde estaba ese dato y ahora no se cómo recuperarlo. No de si HP lleva un registro de esos datos y si podría facilitarmelo identificándome o con una copia de la denuncia.

 

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RASTREAR EQUIPO ROBADO

Hola Mayca77 esto para servirte

 

te comento que este tipo de información solo esta en el equipo, por políticas de privacidad no se tiene un registro del mismo

 

saludos!!!

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RASTREAR EQUIPO ROBADO

Y si cuento con el Mac del dispositivo hay forma de rastrearlo?

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RASTREAR EQUIPO ROBADO

Hola RicardoniX  

 

El equipo  no dispone de ningun localizador o similar.

 

En ese caso  deberá colocar la correspondiente denuncia en la policía .

 

 

Saludos,soporte Hp.

 


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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