Problema de activación windows 10

MPiedracueva · ‎15-11-2017

Hola, recientemente compré una laptop HP que incluye windows 10, pero al parecer no fue activada la licencia pues me aparece un mensaje de que mi licencia espira pronto. He intentando comunicarme con el servicio telefónico de HP pero no he tenido suerte pues siempre se cortan las llamadas.

GOLD_MASTER · ‎15-11-2017

Hola MPiedracueva.

Intente activar windows siguiendo las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04783542

Puede obtener la clave de activación siguiendo los pasos del enlace:http://www.sysadmit.com/2015/07/windows-uefi-bios-ver-clave-guardada.html con la clave que le muestre puede activar su versión de windows.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

MPiedracueva · ‎15-11-2017

Muchas gracias por la respuesta. Finalmente pude contactarme telefónicamente con el soporte técnico y se solucionó el problema. La solución fue similar a la que propones, se utilizó powershell para obtener la clave y luego se la introdujo manualmente en la ventana Sistema de windows.

Saludos y gracias.

GOLD_MASTER · ‎15-11-2017

Por favor,marque el hilo como solucionado.

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Soporte Técnico HP