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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema al actualizar Elon Touchpad Windows 10

HP 14-cm0005la

Actualicé el sistema operativo Windows 10 desde mi laptop14-cm0005la, sin embargo el driver de Elon Touchpad no funciona, descargué el driver desde la página de soporte de HP  y cuando lo instalo y reinicio la laptop este no está instalado, por lo que el Touchpad de mi laptop no funciona, lo he intentado varias veces de manera manual, con el asistente y con driver booster y nada resulta, cada que reinicio la laptop el controlador no se instala

¿Que más puedo hacer?

4 RESPUESTAS 4
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Problema al actualizar Elon Touchpad Windows 10

Hola @UrielC 

 

Intente con este controlador para windows 10 2004

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104431.exe 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Problema al actualizar Elon Touchpad Windows 10

Justamente ese el driver que descargué y no me ha funcionado, lo descargo y ejecuto el archivo, pero no pasa nada y al reiniciar la laptop nada cambia, el controlador no se instala

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Problema al actualizar Elon Touchpad Windows 10

pruebe con este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103833.exe 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Problema al actualizar Elon Touchpad Windows 10

Sigue sin funcionar, abro el ejecutable y me dice que se va a instalar, luego me sale un mensaje diciendo que reinicie la computadora, y lo hago pero no pasa nada, no se instalaScreenshot_15.pngScreenshot_13.pngScreenshot_14.png

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación