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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mensaje 1 de 2
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PROBLEMAS EN LA BIO DE HP PROBOOK 445 G7

el ‎25-05-2024 01:50 PM

Producto: HP PROBOOK 445 G7
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Saludos. Mi lapto probook 445 g7  estaba actualizando el firmware de la BIO pero al parecer sucedio algo porque ahora enciende pero no presenta nada en pantalla, he intentado la recuperación mediante el metodo de usb pero no ha dado resultados. Favor darme una ayuda con esta situación, gracias de antemano

 
 
 
1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2

PROBLEMAS EN LA BIO DE HP PROBOOK 445 G7

‎31-05-2024 06:32 AM - editado ‎31-05-2024 07:17 AM

buenos días  CarlosPF,  lo primero intenta acceder si puedes a la bios e intenta restaurar valores predeterminados haber si te deja arrancar, despues descarga el programa HP PC Hardware Diagnostics y despues instala el programa , a continuación cuando se abre el programa ve a HP Image Assistant y dale a iniciar, luego te saldrá  analizar imagen y ya te saldrán los resultados del equipo. Espero que puedas reparar el error.

este es el enlace: https://support.hp.com/es-es/help/hp-pc-hardware-diagnostics

Un saludo

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