cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 10
327
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON HP Support Assistant

HP ELITEBOOK 8470P
Microsoft Windows 10 (64-bit)

EL DIA DE HOY INSTALE HP Support Assistant EN MI HP ELITEBOOK 8470P, SELECCIONO LA OPCION DE ACTUALIZACIONES EN HP Support Assistant Y ME MANDA A LA PESTAÑA DE ACTUALIZACIONES Y ME SALE NINGUNA ACTUALIZACION DISPONIBLE *Debe iniciar sesion con este dispositivo para instalar las actualizaciones

 

ALGUIEN PODRIA DECIRME EL MOTIVO DE QUE NO ME DEJE ACTUALIZAR PORFAVOR

 

GRACIAS POR SU ATENCION 

Etiquetas (1)
9 RESPUESTAS 9
Rector
Rector
30,645 2,679 6,900
Mensaje 2 de 10
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON HP Support Assistant

Una vez que abras, la ventana, del HP Support Asistant, debes ver ...

Mis dispositivos.JPG

 

Si no aparecen actualizaciones, es porque, no las hay. Si las hubiera, te indicaría, cantidad de actualizaciones y de bytes totales, para actualizar.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 10
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON HP Support Assistant

SI, PERO TENIA UNA 8460P Y ESO NUNCA ME SALIO 

 

debe iniciar sesion etc,,,,,,,,,,,,Presentación1.jpg

Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,679 6,900
Mensaje 4 de 10
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON HP Support Assistant

Lee las instrucciones, para el uso y aplicación, desde ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03563107

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
62,331 6,082 13,164
Mensaje 5 de 10
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON HP Support Assistant

Hola.

Puede descargar de manera manual los controladores actualizados desde:

https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,679 6,900
Mensaje 6 de 10
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON HP Support Assistant

Con HP Support Assistant, encontrarás siempre la última actualización, lanzada por HP, al mercado. Si vas a la página, es probable que las fechas de las actualizaciones y versiones, no sean las últimas.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 7 de 10
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON HP Support Assistant

Tengo un problema con hp support assistant. Formatee mi laptop y descargue dicho programa. Inicie sesión en él y me figuran algunas actualizaciones. El problema es que no las puedo descargar, ya que sale un mensaje de "Debe iniciar sesión con este dispositivo para instalar las actualizaciones".  ¿Que debo hacer para bajar las actualizaciones?

Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
2,856 194 400
Mensaje 8 de 10
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON HP Support Assistant

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

 

Indícame el modelo completo de tu equipo por favor.

 

Estela

 

Saludos!

Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 9 de 10
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON HP Support Assistant

Buen día Estela. El modelo de mi HP es OMEN by HP 15-ax201ns. Saludos

Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
2,856 194 400
Mensaje 10 de 10
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON HP Support Assistant

Desinstala la aplicación e instala la siguiente: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86979.exe

 

Estela

Saludos!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación