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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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No se escucha sonido por los auriculares además de que se disminuyo el mismo por los altavoces.

Ejemplo: Pavilion Slekbook 14 PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

B8T68LA#ABM es el numero del producto. Aproximadamente hace 2 meses comenzó a no emitir sonido por los auriculares, llamé a un técnico y lo arreglo, pero el arreglo duró muy poco porque al día siguiente se escuchaba al mismo tiempo por los altavoces y por el auricular. Luego a los pocos días inició una actualización de windows y cuando finalizó, de nuevo no se escuchaba por el auricular y el sonido de los altavoces se había disminuido.  Necesito de su ayuda, muchas gracias a todos por su atención.

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
51,941 4,859 10,961
Mensaje 2 de 2
19
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No se escucha sonido por los auriculares además de que se disminuyo el mismo por los altavoces.

Hola @EdwardM .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-de...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Nota para problemas comunes Notebooks
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación