cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
738

No me aparece Windows 11 como sistema de arranque.

Microsoft Windows 11

Buen dia gente necesito su ayuda el dia de hoy porque tengo un problema que nose porque sucede ni como resolverlo.

Buscando en el sistema de configuraciones (msconfig), voy al apartado de arranques y me sorpendo al ver que el unico y predeterminado era Windows 10

cuando yo cuento con el sistema operativo Windows 11, nose a que se debe ni como corregirlo por eso es que esperaba que me pudieran ayudar, adjunto imagenes para que vean. Muchas gracias.                                                                                           

d922c10a-31da-45b2-abf4-07c9fe25b10d.png

windows 11.png

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 4

No me aparece Windows 11 como sistema de arranque.

Hola @manu3l_14, puede indicarme si realizo la actualización del sistema operativo por aparte de el windows update?

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

No me aparece Windows 11 como sistema de arranque.

Hola @JesusB gracias por ver el mensaje primero que nada. Mira la verdad que yo compre la laptop hace 2, 3 meses y me vino con windows 11 yo no tuve que actualizar nada, espero que sirva mi respuesta.

Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 4 de 4

No me aparece Windows 11 como sistema de arranque.

Muchas gracias por su respuesta. Le pediré que por favor realice los siguientes pasos:


1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo. 
2. Encienda el equipo (PRESIONANDO EL BOTÓN DE ENCENDIDO POR NO MÁS DE 3 SEGUNDOS)  y al mismo tiempo pulse la tecla "Esc" varias veces sin parar, alrededor de una vez por segundo (Puede esto tomar 30 segundos). Cuando aparezca el menú, presione la tecla "F10". 
3. Diríjase a la opción "EXIT" o "SALIDA".
4. Seleccione la opción"LOAD SETUP DEFAULTS" o "CARGAR LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE FABRICA".
5. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor.
6. Diríjase ahora seleccione "SAVE AND EXIT" o "GUARDAR CAMBIOS Y SALIR".
7. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor.

 

Para movilizarse en las áreas indicadas, deberá usar las flechas direccionales (←↑→↓)  presentes en el teclado del equipo y seleccionar con la tecla ENTER.

 

Saludos!!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación