No enciende

[AnaJf]

Tengo una laptop hp 14 cm0034la y aunque si carga no logro que encienda. Algún consejo? 

[S_Jaramillo]

Hola! AnaJf!

Con gusto te puedo ayudar, para revisar lo que sucede, haz lo siguiente;

1. Apaga el equipo por completo.
2. Retira la batería del equipo.
3. Desconecta el cable de corriente/cargador del equipo.
4. Manten presionado el botón de encendido por un lapso de 30 segundos.
5. Coloca la batería de nuevo en el equipo.
6. Conecta el cable de corriente/cargador al equipo y directo a una toma de corriente en la pared.
7. Trata de encender para probar funcionalidad.

Adicional, asegúrate de que el equipo esté conectado a una toma de pared.

¿De qué color se enciende el led de carga? 

Saludos!