No enciende mi HP OMEN 15

[Alesscip]

Buenos días, 

El día de ayer estaba viendo una série en pantalla completa  desde mi laptop HP OMEN 15 y cuando salí de la pantalla completa se congeló la pantalla y no me dejaba hacer nada , lo que hice es intentar con las teclas alt+supr y nada y lo único que me quedo es apagarla y se apago la laptop. Cuando quise encenderla , encendió el teclado y pensé que estaba encendiendo pero nada nunca encendió y el problema es que parece que estuviera encendiendo pero nunca llega a encender la pantalla y otra cosa enciende y se vuelve a apagar el teclado , es la primera vez que me pasa y mi laptop recién tiene un año y 3 meses nunca había tenido un problema hasta ahora .

Necesito su ayuda por favor !!!!!

[resistencia]

Hola @Alesscip 

intente estos pasos.

1) quite la bateria si es externa si es interna no la quite,

2) Quite el cargador de corriente y cualquier periférico instalado en los puertos USB etc..

3) Oprima el boton de encendido por 15 seg.

4) conecte el cargado de corriente al equipo y este que este conectado directamente a una toma de corriente en la pared.

5) pruebe encender.