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NO SE RECONOCE DISCO DURO NI SE ENCUENTRAN LOS CONTROLADORES CORRECTOS
el 02-01-2024 12:15 PM
Al tratar de instalar windows 11 / 10, el instalador no detecta disco duro alguno. Se ha intentado descargar algunos controladores si ningún resultado.
Es extremadamente frustrante que los equipos sean diseñados para ofrecer problemas y obstáculos a quienes COMPRAMOS.
Si existe alguna solución, por favor, indíquela.
El equipo es : HP Spectre x360 Convertible 14-ea0xxx
Número : 30A09la#ABM
GRACIAS POR CUALQUIER APOYO QUE PUDESEN APORTARME..
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NO SE RECONOCE DISCO DURO NI SE ENCUENTRAN LOS CONTROLADORES CORRECTOS
el 02-01-2024 12:52 PM
Estimado @vmaponter
lo primero que debe hacer es bajar este controlador de disco.
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135584.exe
Luego use win-zip o 7 zip, para descomprimir el archivo en una carpeta, busque luego en la carpeta la carpeta dchu_VMD, esa carpeta la copia en el USB de instalación de windows, que debe ser creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición FAT32 o GPT.
Entonces pone el USB , enciende el equipo y oprima varias veces la tecla F9, aparece el boot menu , deberia ver el USB si fue bien creado, lo selecciona y comienza la instalación, cuando llegue a la parte de seleccionar el disco no verá ningun disco entonces selecciona instalar controlador le da la ruta de la carpeta dchu_VMD en el usb, y el primer resultado lo selecciona y luego aparece el disco y continua con la instalación.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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NO SE RECONOCE DISCO DURO NI SE ENCUENTRAN LOS CONTROLADORES CORRECTOS
el 02-01-2024 02:40 PM
Muchísimas Gracias por tu apoyo, sin embargo no funcionó. No presenta ningún dispositivo...
Gracias, de nuevo
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NO SE RECONOCE DISCO DURO NI SE ENCUENTRAN LOS CONTROLADORES CORRECTOS
el 03-01-2024 12:50 PM
Muy extraño espero siguió todos los pasos como se lo indique, ahora cambie de carpeta y use la dchu_Pinning
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NO SE RECONOCE DISCO DURO NI SE ENCUENTRAN LOS CONTROLADORES CORRECTOS
el 04-03-2024 08:13 PM
X360 CONVERTIBLE 14m-dw1023dx NO RECONOCE DISCO teng el problema he buscado videos foros e instalado muchos controladores y nada. alguien pudo instalar windows? ayuda por favor