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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
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Mi tecla HP omen 15 de f5 de mute no se le ve la luz

Hola, hoy encendí mi portátil HP omen 15 modelo dc0xxx y note que la luz de f5 al hacer mute el audio no funciona pero todo hace su trabajo pero la luz no se enciende, todas otras luces van perfectamente bien menos la de f5 de mute.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Mi tecla HP omen 15 de f5 de mute no se le ve la luz

Estimado @Ravdeep 

 

Entre al administrador de dispositivos, luego  vaya al controlador de sonido y video, busque alli el controlador Realtek, lo desinstala y si le solicita si desea quitar el software y controladores del equipo marque la casilla y acepte, luego reinicia el equipo y instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88578.exe 


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