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204

Mi laptop modelo 14-cf2510la al conectarla el del prende blanco pero la máquina no arranca

el ‎23-08-2022 03:12 AM

Buenas noches. Verán have un par de meses compré nueva mi laptop. Hoy la estaba usando normalmente luego la cerré (se suspendió) cuando la abrí parpadea a él led de encendido pero no la hace prender, la conecto a la luz y el LED paso de naranja a Blanco pero no enciende. Tengo 1 mes cn ella. 

 

Que puedo hacer para que encienda??

 

Gracias

 

PD, ni conectada prende.

1 RESPUESTA 1
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Mi laptop modelo 14-cf2510la al conectarla el del prende blanco pero la máquina no arranca

el ‎23-08-2022 11:27 AM

Estimado @luiscastel2017 

 

pruebe una recuperación del BIOS, parece que se daño siga los pasos de este documento, si esto no funciona le recomiendo hacer uso de la garantía.

 

Equipos portátiles HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada y salida) | Soporte al clie...

 

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