Mi batería funcionaba bien, y al día siguiente solo funciona con el cargador conectado

[SlayG1]

En la noche del día lunes mi laptop la use sin cargador para ver serie todo muy bien, la dejé de usar y tenía un 35% la deje cargando en la noche ya que al día siguiente tenía clases al despertar me percaté que ya solo funcionaba con el cargador conectado, me metí a ver los detalles de la batería 

Estado de batería: OK (0) 

Estado Lógico: OK (0)

Estado de la carga: No disponible 

ID de falla: OK 

En el apartado de capacidad de carga: 77% 

Contenido de ciclo: 497 

Antigüedad de batería: 1005 días 

Me gustaría que me ayudarán, si tengo que cambiar la batería o tengo que hacer algo para que funcione interno?.

Gracias

[resistencia]

Estimado @SlayG1 

no veo  ID de falla no seria necesario cambiar la bateria, de todas maneras haga un test el  la bateria y  el cargador, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, entra al diagnóstico y seleccione bateria y cargador haga el test y vea si son aprobados o alguno tiene una ID de falla.

[SlayG1]

Ya lo hice, y me dice: 

Virificacion de la batería: principal - OK (0) 

Principal: Estado Lógico - OK (0), estado de la carga - no disponible 

Prueba del adaptador de CA : aprobado 

[resistencia]

Entonces indique el modelo completo de su equipo o numero de producto que tiene esta forma ASSDDG#ABC, para ver si hay actualizaciones de la BIOS.

[SlayG1]

4PF95LA#AMB

[resistencia · Accepted solution]

Verifique si tiene esta version del BIOS

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-15-dk0000-laptop-pc/26... 

si la version es correcta pruebe hacer un reinicio de energia siguiendo los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

[SlayG1]

Muchas gracias era la BIOS, actualicé y ya todos funciona correctamente, Gracias