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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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MacBook Pro macOS Catalina 10.15.6 no reconoce Scanjet 300

Scanjet 300
macOS 10.15 Catalina

Después de una actualización del IOS (Catalina 10.15.6), no reconoce el scanjet 300 en la app HP Easy Scan Versión 1.9.4. Con la versión anterior lo hacia facilmente.

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MacBook Pro macOS Catalina 10.15.6 no reconoce Scanjet 300

Hola @Bilbao .

  1. En su Mac, selecciona menú Apple  GOLD_MASTER_0-1599194939482.png> Preferencias del Sistema y haz clic en "Impresoras y escáneres".
  2. Seleccione su impresora en la lista y haga clic en el botón Eliminar GOLD_MASTER_1-1599194939486.png.
  3. Haga clic en el botón Agregar 

GOLD_MASTER_2-1599194939486.png  y, si se muestra un menú desplegable, seleccione"Agregar impresora o escáner".

Aparecerá un cuadro de diálogo con todas las impresoras IP, Open Directory y compartidas de tu red local. A veces tendrá que esperar un par de minutos hasta que aparezca su impresora.

  1. Seleccione su impresora cuando aparezca en la lista y realice una de las siguientes operaciones:
    • Usar AirPrint: Si conectó una impresora compatible con AirPrint mediante un cable USB, haz clic en el menú desplegable Uso y seleccione AirPrint.

Si esta opción no aparece, significa que la impresora no es compatible con AirPrint.

    • Usar el software de la impresora instalado en la Mac o descargado de Apple: haga clic en el menú desplegable Usar y elige "Seleccionar software".
    • Usar el software de la impresora de un archivo almacenado en la Mac: haga clic en el menú desplegable Usar y seleccione Otros. Seleccione el archivo y haz clic en Agregar.

 

Otra opción es que utilice algún programa de los indicados en el siguiente enlace:

Programas opcionales para escanear o imprimir en Windows y Mac.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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