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El audio no sube ni baja después de actualizar su Windows (Pavilion 15-eh0000 (9WD45AV)

PC portátil HP Pavilion 15-eh0000 (9WD45AV)
Microsoft Windows 11

despues de realizar una actualizacion de windows, no puedo graduar el audio,  no baja con los botones de mi laptop, ni desde el escritorio, el audio esta todo el tiempo al 100%, o queda en silencio totalmente. agradezco si me pueden ayudar a solucionar este inconveniente

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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78,050 12,557 20,857
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El audio no sube ni baja después de actualizar su Windows (Pavilion 15-eh0000 (9WD45AV)

Estimado @crisru 

 

instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141454.exe

 


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El audio no sube ni baja después de actualizar su Windows (Pavilion 15-eh0000 (9WD45AV)

Muchas gracias por tu ayuda, instale el controlador que me indicaste y desafortunadamente no funcionó, me puedes indicar por favor si hay alguna otra opción, mil gracias 

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