cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
962
Reportar Mensaje

Controladores Portatil sin sistema operativo

HP 15s-fq4009ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He adquirido un portátil HP modelo 15s-fq4009ns sin sistema operativo. En el momento de instalar Windows 10 me indica que no reconoce el disco duro SSD ya que no tiene los controladores instalados. Me dirijo a la página de HP y una vez registrado trato de bajar los controladores correspondientes pero al poner mi modelo de portátil arriba indicado no encuentra dicho modelo y por ende los controladores. Al poner mi número de serie sale el siguiente modelo: 15-d4000 (4C803AV) que no se corresponde con el mío. Por lo tanto, si no obtengo los controladores no puedo instalar Windows 10. Y aunque fuera así como instalarlos.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,637 12,958 21,346
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Controladores Portatil sin sistema operativo

Estimado @itnas 

 

para instalar windows en estos portatiles debe seguir los pasos del siguiente enlace

 

Instalar Windows 10/11 en equipos HP Intel 10th y... - Comunidad de Soporte HP - 1269355

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación