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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Bloqueo en portatil con windows 10

Ejemplo: pavilion Dv6-6c80la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola ! Tengo el siguiente problema , desde que actualize a windows 10 mi pc se bloquea , solo logro entrar despues de restablecer windows.  . ( mantengo mis archivos).  Anda muy bien  pero despues de 3 dias, a veces menos  y vuelve a bloquearse y debo forzar apagado y volver a restablecer windows , no soy experto .   Saludos ! 

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Bloqueo en portatil con windows 10

Hola. Debes tener en cuenta que HP no ofrece actualizaciones de software y controladores para Windows 10 para tu PC. Sólo hay actualizaciones disponibles para Windows 7 y Windows 8. Puedes ver este enlace:

Soporte HP: Software y controladores para HP Pavilion dv6-6c80la 

A partir de ahora tendrás que actualizar controladores para Windows 10 a través de Windows Update.

 

Puedes probar lo siguiente CON CONEXIÓN A INTERNET:

 

1)  Actualizar controlador de la tarjeta gráfica.

- Pulsa a la vez las teclas ¨Windows¨ y   ¨X¨ y entras en el ¨Administrador de dispositivos¨. 

- Despliegas las opciones de Adaptadores de pantalla y haces clic derecho en el controlador que aparezca y seleccionas Actualizar. En la nueva ventana seleccionas Buscar software de controlador actualizado automáticamente.

- Cuando termine de actualizarse cierras la ventana y reinicias el PC.

 

Anotación 2020-04-02 182847.jpg

  

2)  Reparar archivos dañados del sistema operativo Windows 10.

- En el recuadro de búsqueda de Windows escribes  Windows PowerShell ISE  y en la ventana que se despliega haces clic en ¨Ejecutar como administrador¨.

- En la nueva ventana escribes el siguiente comando:

  dism.exe  /Online  /Cleanup-image  /Restorehealth            y pulsas la tecla ENTER.

Durante unos minutos se examinarán los archivos del sistema operativo y se repararán los que estén dañados.

- Cuando termine cierras la ventana y reinicias el PC.

 

Saludos cordiales y buen día.

 

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Bloqueo en portatil con windows 10

Hola , quería reportar que hice las indicaciones indicadas y por los momentos todo bien, estoy muy agradecido , pero ahora quería saber si ò no es factible  ò ventajoso  de desinstalar Windows 10 è  instalar Windows 8, lo digo porque HP  no me da  software y controladores  actualizados en Windows 10, ò quedarme con Windows 10 sencillamente ,quisiera su opinión, al respecto , ya que este portátil vino de fabrica con Windows 7. Mil  Gracias !! 

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Bloqueo en portatil con windows 10

Hola de nuevo.

- Si el PC tenía Windows 7 de fábrica, puedes volver a reinstalarlo, pues la clave de producto seguirá siendo válida y HP sigue ofreciendo software y controladores para ese sistema operativo. Pero no es nada recomendable, pues Microsoft ya no ofrece actualizaciones para Windows7, lo que hace muy vulnerable ese sistema operativo. Lo que se recomienda es que se actualice Windows 7 a Windows 10 cuanto antes.

- Para instalar Windows 8 necesitarás comprar una licencia de ese sistema operativo, pues la licencia original de Windows 7 del PC no será válida para Windows 8.

- Yo en tu lugar seguiría con Windows 10 si funciona bien. Yo tengo un portátil veterano HP ProBook 6470b cuyo sistema operativo original era Windows 7, lo actualicé a Windows 10 y funciona perfectamente, a pesar de que HP no ofrece software y controladores para Windows 10. Hace ya unos años de la actualización y no tengo problemas con él, el software y los controladores que se descargan desde Windows Update no dan problemas.

Saludos cordiales y buen día.

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Bloqueo en portatil con windows 10

Mil gracias !!!!

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