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Baja de rendimiento al conectar el cargador

HP VICTUS 16 DO16
Microsoft Windows 11

Buenas noches.
Desde hace un tiempo estuve experimentando bajas de rendimiento con mi notebook pero muy esporadicamente hasta hace 2 dias.
Cuando conecto el cargador de mi Victus, esta hace que el rendimiento baje enormemente. Crei que quizas sea un error de windows o una falta de actualización de la BIOS.

Pero luego de reinstalar el SO y actualizar todo, este problema aun persiste.
Hay algún reporte sobre este tema o le esta pasando esto a otros usuarios de esta notebook? No se si es una falla del cargador o de la motherboard.
Saludos

2 RESPUESTAS 2
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743 17 25
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Baja de rendimiento al conectar el cargador

Hola estimado @BillyBal 

 

Le pido realizar la siguiente prueba para verificar si el cargador se encuentra en buenas condiciones:

 

Pruebe el Adaptador de CA
 
 

 

  1. Conecte el Adaptador de CA y apague el equipo.

  2. Presione el botón de encendido para encender el equipo.

  3. Inmediatamente, presione la tecla Esc varias veces mientras se inicia el equipo.

    Se abrirá el menú Inicio de UEFI.

  4. Presione F2 para seleccionar Diagnósticos del sistema F2.

  5. Seleccione Prueba de Componentes.

  6. Seleccione la categoría Alimentación.

  7. Seleccione Adaptador de CA.

  8. Haga clic en Ejecutar una vez.

 

Saludos Soporte HP

 


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Baja de rendimiento al conectar el cargador

Hola!

Gracias por el consejo.
Bueno el resultado que me tira es de alerta pero no especifica que es. En teoria seria mi cargador el que falla, asi que me queda comprar otro y ver si ese es el problema.
Saludos

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