ACTIVACIÓN WINDOWS 10

[soniafis]

Buenas noches, me sale constantemente un mensaje en la pantalla en el que se me indica que hay que actualizar windows 10 pero yo activé el producto cuando me compré el portatil, no me facilitaron el código así que no sé como tengo que hacerlo.

Esperando su respuesta, reciba un cordial saludo.

Sonia Pérez Rodríguez

[josepesv]

Si el equipo tiene UEFI debe estar activo porque allí está registrado el key de la licencia, el cual es verificado para actualizar y activar.

[soniafis]

Perdoname pero no tengo ni idea de lo que me hablas

[Carlosillo]

hola, Soniafis, ¿qué es exactamente lo que te pone en el mensaje?, ya que actualizar, no es lo mismo que activar. Sabiendo que es lo que dice, te podrán ayudar mejor.

Saludos.

[Alejandro_AC]

Hola @soniafis para actualizar Windows no es necesario conocer la clave, solo debes acudir a Windows Update y tambien a HP Support Assistant.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Para que pueda ver la clave de activación,puede revisar:http://www.sysadmit.com/2015/07/windows-uefi-bios-ver-clave-guardada.html,con la clave que se muestra puede activar windows.

Activación de productos en Windows 10

[soniafis]

Muchas gracias por tu solución , me ha llevado a encontrar la clave, y la he metido y se he ha activado, así que problema solucionado. 

[soniafis]

Igualmente doy las gracias a los demá por intentar ayudarme a resolver el problema.

MIl GRACIAS A TODOS.

[Carlosillo]

Me alegro que se solucionara!

[GOLD_MASTER]

Muy bien.

Saludos!