Sistema Operativo

MiguelCoop · ‎11-03-2019

Buenas:

Tengo un equipo HP que por algún motivo ha sido formateado e instalado con un sistema operativo windows, que no es legal. Habria alguna manera de saber cuál era el sistema operativo que traia originalmente?

Saber también el serial del sistema operativo original?

Me interesa volver a cargar el sistema operativo original y legal.

Un saludo.

Alejandro_AC · ‎14-03-2019

Hola @MiguelCoop una vez eliminado el sistema original no es posible conseguir la clave, excepto que fuera Windows 7, en ese caso, lleva el equipo una pegatina con la clave pegada debajo.

No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎11-03-2019

Hola.

Pudo venir con windows 10,windows 8.1 y windows 7 de 64 bits.

Si quiere el sistema original con programas,entonces deberá de conseguir los discos de recuperación:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Como-conseguir-los-medios-de-recup...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

MiguelCoop · ‎12-03-2019

El sistema operativo lo tengo, pero no tengo registro del número de serie y contraseña de windows original.

Habría manera de encontrarla en el propio equipo o que hp me indique cuales tenia cuando se vendió?

Un saludo.

Alejandro_AC · ‎14-03-2019

Hola @MiguelCoop una vez eliminado el sistema original no es posible conseguir la clave, excepto que fuera Windows 7, en ese caso, lleva el equipo una pegatina con la clave pegada debajo.

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MiguelCoop · ‎15-03-2019

OK. Muchas gracias.

Un saludo.

Alejandro_AC · ‎15-03-2019

De nada, un saludo.

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