No funciona internet después de formatear

[jadife]

He tenido que formatear mi propone 600 y después de instalar de nuevo con los CD originales que me proporciono el vendedor no tengo acceso a la red. Lo tengo conectado por cable al router. Me imagino que me faltará algún controlador y si me podeis decir cuál y donde descargar, os lo agradecería.

[josepesv]

Acá en esta web arriba derecha verá Soporte - Controladores - Tipo Escritorio AIO - escribe modelo/serie de su pc. Allí elige el controlador Wifi más reciente, si ve más de un modelo de tarjeta wifi bajelos y pruébelos.

[jadife]

Vale el controlador wifi aunque tenga el pc conectado al router por cable?

[josepesv]

Para probar el wifi deberá desconectar el cable por un momento.

[jadife]

No es el wifi el que no funciona, ya que el proponente 600 que yo sepa no tiene wifi, es que con cable directo al router me dice no hay conexiones disponibles.

[josepesv]

Entonces le hace falta el controlador de la otra tarjeta, la de cable. Para ver si hace falta controlador puede ir a Panel de Control - Administrador de Dispositivos-

[Alejandro_AC · Accepted solution]

Hola @jadife baja y ejecuta el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72513.exe

(Controlador tarjeta interfaz de red (NIC) I217/I210 de Intel para DTO Microsoft Win 10 de 64 bits)

Origen del controlador:

https://support.hp.com/ve-es/drivers/selfservice/hp-proone-600-g1-all-in-one-pc/5387456

[jadife]

Gracias, solucionado

[Alejandro_AC]

Me alegro, gracias por comentarlo, un saludo.