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Estudiante superior
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Resuelto!

Reinstalar w10

Hola,

hace un tiempo formateé mi hp envy para instalar ubuntu, antes de hacerlo hice copia de seguridad y cd de recuperación de w10. Hoy he intentado reinstalar windows pero me está resultando imposible.Cuando arranca el cd de recuperación llega hasta el punto en donde te da varias opciones: restaurar, recuperar,...elijo cualquiera de ellas y siempre me dice que no hay imagen de windows.

Alguien ha estado en la misma situación y ha logrado reinstalar w10?

 

W10 venia preinstalado en el laptop.

Gracias.

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Rector Rector
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Resuelto!

Reinstalar w10

Hola @kuartillo .

Para ese tipo de problema,es necesario que realice una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Reinstalar w10

Muchas gracias por tu respuesta GOLD_MASTER :clap:

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación