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Probllemas graves con una computadora

all in one, 20-E112La
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Favor de ayudarme en dos preguntas: 1.- Como consigo hablar con un gerente o una persona de alto nivel de H.P., todos los niegan.  

2.- Que harian si compran una computadora que desde a los dos meses, empieza a fallar y cada mes tiene que hablar al soporte por las fallas, ya se la han llevado 4 veces al laboratorio, ya mandaron una USB para configurarla como nueva, ya la trataron de formatear telefonicamente y se trabo el equipo, ya se mando el mouse por inservible, ya he respaldado mi informacion 5 veces, con la consecuente compra de memorias, llegando del laboratorio no la pudieron activar en casa, fallo el bios y lo que dice el reporte del laboratorio es que le repararon el bios, todas las fallas en casi un anio han sido por fallas diferentes, que harian en este caso?, gracias

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Probllemas graves con una computadora

Puedes escribirle, al Moderador, del Foro, explicando, tu caso, desde ... https://h30467.www3.hp.com/t5/notifications/notifymoderatorpage/message-uid/824554

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Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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